Datenschutzhinweise

Stand: 21. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

SCC Smart City Charge GmbH, Ahornstraße 30, 83451 Piding, Deutschland. office@scc-europe.com, +49 (0)8651 9009910.

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten Andreas Maximilian Nolte erreichen Sie unter an@smartcitycharge.de.

3. Hosting und technische Zugriffsdaten

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, im Webhosting betrieben. Bilder, Schriften und Videos werden direkt von dieser Website bereitgestellt. Im Seitencode sind keine externen Analyse-, Werbe- oder Kartendienste eingebettet. Für die Auslieferung und Absicherung der Website verarbeitet der Hoster technische Verbindungsdaten. Dazu gehören angeforderte Seiten oder Dateien, Zeitpunkt, Referrer, Browser-/Betriebssysteminformationen, Gerätetyp und IP-Adresse. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach den Produktinformationen von IONOS werden IP-Adressen für die Zugriffsprotokolle anonymisiert und Besucherdaten im Webhosting acht Wochen gespeichert. IONOS stellt außerdem WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung bereit; der Anbieter beschreibt dies als Verarbeitung ohne Cookies mit anonymisierter IP-Adresse. In dieser Website ist kein zusätzlicher Analyse-Pixel eingebaut. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch den Hoster: IONOS Webhosting · IONOS WebAnalytics.

4. Datenschutzauswahl und Länderwahl

Die Datenschutzauswahl wird im Browser unter scc.privacy.v1 für 180 Tage gespeichert, damit Ihre Entscheidung berücksichtigt wird. Optional merken wir uns nach Ihrer Einwilligung die Länderauswahl im Cookie scc_region und im lokalen Speicher scc.region bis zum Ablauf derselben Frist. Es wird keine Werbekennung erzeugt. Ohne Zustimmung erfolgt keine dauerhafte Speicherung Ihrer Länderwahl. Über „Datenschutzeinstellungen“ können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Länderpräferenz wird dabei gelöscht.

Die notwendige Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 und, soweit personenbezogen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die optionale Länderpräferenz erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Konfigurator und Anfragen

Ihre Kontakt- und Konfigurationsangaben werden zunächst im Arbeitsspeicher Ihres Browsers verarbeitet. Ein Neuladen verwirft den Entwurf. Das Prüfen der Angaben und das Drucken oder Speichern einer Anfrageübersicht als PDF erfolgen lokal im Browser. Erst wenn Sie nach der Prüfung auf „Anfrage senden“ klicken, werden Ihre Angaben über eine verschlüsselte Verbindung an den Server dieser Website übermittelt. Die lokale Einzeldatei-Vorschau bietet keinen direkten Versand.

Zur Bearbeitung übermittelt der Server die eingereichten Angaben an unser Odoo-CRM. Dienstleister ist Odoo S.A.; wir nutzen Odoo Online. Gespeichert werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Standortdaten, Nachricht, Anfrageart und Herkunft sowie bei einer Konfiguration die ausgewählten Produkte, Varianten, Optionen und Mengen. Die Anfrage erhält eine eindeutige Referenz und einen Zeitstempel. Der übermittelte Stand bleibt als Anfrageübersicht nachvollziehbar; spätere Änderungen am Produktangebot ändern ihn nicht. Wiederholtes Absenden derselben Anfrage wird anhand ihrer Referenz abgeglichen.

Nach bestätigter Speicherung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung auf der Website. Wir senden eine Kopie von office@scc-europe.com über Microsoft 365 an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Kann der Bestätigungsversand nicht beauftragt werden, bleibt die Anfrage zur Bearbeitung gespeichert; die Website weist dann auf das Versandproblem hin. Die Annahme durch den Maildienst ist noch kein Nachweis des Eingangs in Ihrem Postfach. Eine Anfrage ist weder eine verbindliche Bestellung noch eine bestätigte Terminbuchung oder Partnerzulassung.

Die Daten dienen der Beratung und Anbahnung eines möglichen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei geschäftlichen Ansprechpartnern gegebenenfalls der Bearbeitung einer Anfrage auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Werbeanmeldung erfolgt nicht automatisch. Zur Absicherung des Formularwegs setzen wir serverseitige Eingabeprüfung, ein unsichtbares Spam-Prüffeld und eine Begrenzung wiederholter Anfragen ein. Hierfür wird die IP-Adresse vorübergehend in pseudonymisierter Form verarbeitet. Dieser Missbrauchsschutz beruht auf unserem berechtigten Interesse am zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Einfache Anfragen einschließlich der zugehörigen Konfigurationsdaten löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sofern keine weitere Bearbeitung erforderlich ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die erforderliche Sicherung konkreter Rechtsansprüche entgegenstehen. Für aufbewahrungspflichtige Unterlagen und für Daten zur Sicherung konkreter Rechtsansprüche gelten die in Abschnitt 6 unter „Speicherdauer“ beschriebenen Fristen und Kriterien.

Informationen zur Verarbeitung durch Odoo, zu beteiligten Dienstleistern und zu internationalen Übermittlungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters. Auskünfte zur Verarbeitung Ihrer konkreten Anfrage erhalten Sie bei SCC. Odoo: Datenschutz.

6. E-Mail-Kommunikation und Aufbewahrung

Daten und Zwecke

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, insbesondere Name und E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen und Funktion, sowie Nachrichteninhalte, Anlagen und Angaben zu Versand und Empfang. Dies dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der geschäftlichen Kommunikation sowie der Vorbereitung und Abwicklung angefragter oder vereinbarter Leistungen. Innerhalb unseres Unternehmens bearbeiten die für Ihr Anliegen zuständigen Personen die Korrespondenz.

Rechtsgrundlagen

Für einen Vertrag mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderliche Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine Anfragen und die Kommunikation mit Ansprechpartnern von Unternehmen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung von Anfragen und die Organisation unserer Geschäftsbeziehungen.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften. Soweit eine Verarbeitung zur Geltendmachung oder Abwehr konkreter Rechtsansprüche erforderlich ist, ist die Wahrung unserer Rechte das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eingesetzte Dienste und Empfänger

Für Versand, Empfang und Verwaltung unserer geschäftlichen E-Mails unter den Domains smartcitycharge.de und scc-europe.com verwenden wir Microsoft 365/Exchange Online. Microsoft verarbeitet dabei die für den Betrieb des E-Mail-Dienstes erforderlichen Daten. Die früheren IONOS-Postfächer werden hierfür nicht mehr verwendet. Anfragen aus dieser Website werden zusätzlich wie in Abschnitt 5 beschrieben in unserem Odoo-CRM bearbeitet.

Für die Verwaltung unserer E-Mail-Signaturen verwenden wir CodeTwo Email Signatures 365 des Anbieters CodeTwo sp. z o.o. sp. k., Polen. In der eingesetzten Outlook-Client-Konfiguration werden Signaturen in Outlook eingefügt; die E-Mails müssen hierfür nicht über den CodeTwo-Signaturdienst geleitet werden. CodeTwo verarbeitet zur Signaturverwaltung insbesondere die dafür bereitgestellten geschäftlichen Profil- und Kontaktdaten unserer eigenen Benutzerkonten. CodeTwo: Datenverarbeitung.

Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Einsatz von Microsoft-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, einschließen. Dies betrifft nach den Anbieterinformationen unter anderem bestimmte Support- und Betriebsabläufe. Microsoft sieht für entsprechende internationale Datenübermittlungen insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor. Informationen zu den Übermittlungen und den vertraglichen Garantien finden Sie in Microsofts Datenschutzerklärung und im Microsoft Products and Services Data Protection Addendum. Microsoft: Datenschutz · Microsoft DPA · EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Einfache Anfragen löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sofern keine weitere Bearbeitung erforderlich ist und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die erforderliche Sicherung konkreter Rechtsansprüche entgegenstehen.

Unterliegen E-Mails einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen: Handels- und Geschäftsbriefe werden grundsätzlich sechs Jahre, Buchungsbelege grundsätzlich acht Jahre aufbewahrt (§ 257 HGB, § 147 AO). Die Frist beginnt jeweils mit Ablauf des maßgeblichen Kalenderjahres; gesetzliche Verlängerungen bleiben unberührt. Diese Fristen gelten für die betreffenden Unterlagen, nicht unterschiedslos für jede E-Mail. § 257 HGB · § 147 AO.

Für Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche erforderlich sind, richtet sich die weitere Speicherung nach dem jeweiligen Anspruch, den einschlägigen Verjährungsfristen und gegebenenfalls der Dauer eines laufenden Verfahrens. Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf der maßgeblichen Fristen löschen wir die betreffenden Daten.

Bereitstellung Ihrer Daten

Eine gesetzliche Pflicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, besteht nicht. Ohne eine erreichbare Kontaktadresse und die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt beantworten. Welche zusätzlichen Angaben für einen gewünschten Vertrag erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Vorgang.

7. Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO besteht außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können sich hierzu an die oben genannten Kontaktadressen wenden.

Widerspruchsrecht

Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe nach oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. In diesem Fall werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.

Widerrufsrecht

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere durch eine Nachricht an die oben genannten Kontaktadressen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. BayLDA.

8. Externe Links

Externe Websites werden erst aufgerufen, wenn Sie einem Link folgen. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.